Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

Sycal Belleza Natural

Fecha de última actualización: 14 de agosto de 2024

1. Introducción

Bienvenido a Sycal Belleza Natural. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro sitio web y la compra de productos a través de nuestra tienda en línea. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta cumplir con estos términos. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le pedimos que no utilice nuestro sitio web.

2. Registro y Cuenta de Usuario

Para realizar compras en nuestro sitio web, puede ser necesario crear una cuenta de usuario. Al registrarse, usted se compromete a proporcionar información verdadera, exacta y completa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

3. Proceso de Compra

• Selección de Productos: Usted puede navegar por nuestro catálogo de productos y añadir los artículos deseados a su carrito de compras.
• Confirmación del Pedido: Una vez que haya finalizado su selección, deberá revisar y confirmar su pedido. Se le solicitará la información de envío y pago antes de completar la compra.
• Aceptación del Pedido: Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y a la aceptación por parte de Sycal Belleza Natural. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido sin necesidad de justificar la decisión.

4. Precios y Pago

• Precios: Todos los precios indicados en nuestro sitio web están en Pesos Mexicanos e incluyen los impuestos aplicables. Los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso, pero cualquier cambio no afectará los pedidos ya confirmados.
• Métodos de Pago: Aceptamos los siguientes métodos de pago: [tarjetas de crédito, Mercado Pago, transferencias bancarias, etc.]. El pago se realizará en el momento de la confirmación del pedido.

5. Envío y Entrega

• Política de Envío: Realizamos envíos a México. Los gastos de envío se calculan en función del destino y el peso de los productos.
• Plazos de Entrega: Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto. Sycal Belleza Natural no se hace responsable de los retrasos causados por el servicio de mensajería.
• Seguimiento de Pedido: Usted recibirá un número de seguimiento una vez que su pedido haya sido enviado, para que pueda rastrear el estado de su envío.

6. Devoluciones y Reembolsos

• Política de Devoluciones: Si no está satisfecho con su compra, puede devolver los productos en un plazo de 3 días desde la fecha de recepción, siempre que los productos estén en su estado original, sin abrir y sin usar.
• Proceso de Devolución: Para iniciar una devolución, debe ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de [email protected] . Le proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo devolver los productos.
• Reembolsos: Una vez que hayamos recibido y verificado los productos devueltos, procesaremos el reembolso a través del mismo método de pago utilizado en la compra. Los costos de envío no son reembolsables.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluidos textos, imágenes, gráficos, logotipos, iconos, y software, es propiedad de Sycal Belleza Natural o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida la reproducción, distribución o explotación de cualquier contenido sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

8. Limitación de Responsabilidad

Sycal Belleza Natural no será responsable por ningún daño indirecto, especial, incidental o consecuente que surja del uso o la imposibilidad de uso de nuestro sitio web o de los productos comprados a través del mismo. Nuestra responsabilidad total ante usted por cualquier daño relacionado con su compra no excederá el monto total de su compra.

9. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Sycal Belleza Natural se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Se recomienda que revise regularmente estos términos para estar al tanto de cualquier actualización.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México. Cualquier disputa relacionada con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la ciudad.

11. Contacto

Para cualquier consulta o duda relacionada con estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos en:

• Correo electrónico: [email protected] 
• Dirección: Bambu 15, #45 Col. Misión la floresta, Zapopán, Jalisco.
• Teléfono: +52 664 175 3920